Online-Büros

Mit dem Update 2026 wurde die gesamte Video-Gesprächs-Technik ausgeliefert. Neben Beratungsräumen die direkt über den Internetauftritt erreicht werden können bietet diese einfache Technik ein riesiges Feld von Möglichkeiten. Zum Beispiel das Online-Büro.

Bei jedem Mitarbeiter sollte ein virtueller Raum eingetragen werden. Dieser kann dann, wenn der Raum über den Internetauftritt erreichbar sein soll, publiziert werden.

Dazu wird der Ort einfach an einer geeigneten Stelle im Internetauftritt, zum Beispiel in einem Artikel eingefügt.

Und schon haben sie ein Online-Büro. Einen Ort an dem sie Kunden empfangen können, ohne dass diese zu ihrem Standort kommen müssen.

Betritt ein Kunde diesen Ort, sieht er ihr Bild und ihren Namen und kann einfach auf "Ansprechen" klicken. Ein Anruf erscheint im cmxOrganize und sie können diesen entgegennehmen oder ablehnen.